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《细节营销》
ebook书名：细节营销
作者：柏唯良
出版社：机械工业出版社
出版年：2009年
页数：250
格式：ebook
ISBN：9787111271789
内容简介：
本书第1版的面世给市场营销带来了一股清新的空气，其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了，新公司问世、老公司谢世或者合并，股市飙升又狂跌，新产品上市，新思想普及……在这个全新的营销环境下，作者对第1版的内容进行了扩充修改，超过40％的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。 新书重新配画，而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧，为读者再次奉上原汁原味的营销精华。 《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书，它告诉我们细节营销中的大智慧：失去好客户是坏事，抛弃坏客户则是好事。 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份，但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题，是营销投资决策的试金石。 降价是最昂贵的市场营销策略。 利润比市场份额更加重要。 定价不仅仅是一个简单的数学问题。 促销不但可以增加销售量，而且还可以增强渠道控制力。 小事件件做对，大事自然错不了。 营销无小事，事事需重视。 市场营销的成败在公司外部，而不是在内部：只有运筹帷幄，才能决胜千里。 出路无处不在，答案就在你身边，就看你是否有心。 双赢很好，但到底你赢多少，我赢多少？这是市场营销的核心问题。 收集有关你的客户一切知识，并充分利用这些知识。 一个优秀的市场营销经理应是一个冷静务实、重试验的科学家。 更好的产品并不需要更多的成本，而是需要一些更能吸引客户的功能。 市场领先的地位并不取决于市场规模，而是取决于市场界定。作者简介：
柏唯良中欧国际工商学院拜耳教席教授，目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。他同时还担任荷兰Nyenrode大学的客座教授。柏教授还在纽约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程。柏唯良实践经历丰富，曾经为许多国内外公司提供咨询服务，设计或讲授公司特设课程，其中包括诺基亚、柯达、汉莎、诺华、路威酩轩、巴斯夫、通用电气、步步高、TCL、博时基金、神州数码、西门子、霍尼韦尔、惠普、联合利华、摩托罗拉、伊莱克斯、联通、深圳路安特、光明乳业、上海家化、江铃、真功夫、正阳以及三明等。此外，柏教授的著述也非常丰富。他最近的成果发表于《战略管理期刊》、《加州管理评论》、《国际贸易期刊》等著名刊物上。其主要代表作为：《21世纪的营销管理》（合著），《细节营销》等。其中后者被翻译为多种语言，深受世界各地的读者喜爱。在中国，他目前是《IT经理世界》的专栏作家。
目录：
推荐序一 刘吉
推荐序二 潘刚
推荐序三 车建新
前言
导论
第1章 何为市场营销
第2章 市场营销的研发
第3章 作为一种经营理念的市场营销
笫4章 市场营销有知识可言
第5章 市场营销者的职责
第6章 管理你的市场
第7章 市场细分新思想
第8章 失去的客户
第9章 你不知道什么是好广告
第10章 好广告的要素
第11章 应该在哪里做广告
第12章 你的广告公司不是你的合作伙伴
第13章 不要问你的品牌能为你做些什么
第14章 营销数学
第15章 定价策略
第16章 分销
第17章 支配力
第18章 营销新概念诚信
第19章 外面的世界
第20章 最新的思考
后记
参考文献
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